Protezione dati e sicurezza

Aggiornato a settembre 2022

Illustration vom Dataprotection Cookie

Informazioni sulla protezione e sicurezza dei dati

La protezione dei tuoi dati personali è per noi importante. Noi,TuttoChiaro – VerVieVas GmbH, elaboriamo i dati personali, nel corso delle nostre attività commerciali, in conformità con le disposizioni del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati) Attraverso l’utilizzo dei nostri siti online (tuttochiaro.it, vervievas.com, vervievas.net, vervievas.at, vervievas.org e vidoboard.com), i dati vengono utilizzati e, se necessario, archiviati come descritto in seguito.

Dati personali, raccolta, elaborazione e utilizzo

Ai sensi dell’articolo 4 della GDPR, i dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (a seguito citata come “interessato”); una persona fisica identificabile è colui che può essere identificato, direttamente o indirettamente, in particolare attraverso il riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online, una o più caratteristiche specifiche che ne delineano l’aspetto fisico, fisiologico, l’identità genetica, psicologica, economica, culturale o sociale della persona. 

Quando visiti il sito web in questione e da questo scarichi dei dati, vengono memorizzate informazioni dall’accesso, come ad esempio il nome del browser internet utilizzato, il sito dal quali ci visiti, la data, l’ora della visita e il tuo indirizzo IP.

Indirizzi IP

Un indirizzo IP (Internet Protocol) è un codice numerico che viene assegnato automaticamente al tuo computer dal tuo Internet Server Provider (ISP) ogni volta che sei online. 

Questo sito web raccoglie gli indirizzi IP per analizzare il numero complessivo dei visitatori e le informazioni sull’utilizzo del sito. Gli indirizzi IP vengono memorizzati per la valutazione statistica degli accessi al sito web e per evitare lo spam. Questi dati vengono raccolti a solo uso statistico e per questo motivo sono anonimi.

Contatto

Se riceviamo una richiesta per un’offerta, documenti o simili, salveremo anche i dati di contatto forniti (nome e cognome, e-mail, numero di telefono e indirizzo). Lo stesso vale per la registrazione ai webinar e agli eventi organizzati da TuttoChiaro – VerVieVas GmbH. I dati personali raccolti verranno utilizzati per fornire i servizi richiesti e per valutazioni statistiche.
Qualsiasi ulteriore utilizzo dei tuoi dati personali, a uso commerciale o non commerciale, non avrà luogo senza il tuo consenso. 

Inviando i tuoi dati, ad esempio attraverso il modulo di contatto, ne accetti l’archiviazione, l’elaborazione e l’utilizzo.

Newsletter

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Cookies e monitoraggio

Il software installato sui nostri server utilizza i cookie. I cookie sono file che vengono salvati localmente nella cache del browser internet di chi visita il sito web. Servono a rendere il nostro sito più semplice da utilizzare, più efficace e sicuro. Inoltre, grazie ai cookie possiamo misurare la frequenza delle visualizzazioni sulla pagina e come avviene la navigazione.

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Utilizzo di strumenti da terze parti

Google Tag Manager

Questo sito web utilizza Google Tag Manager. Google Tag Manager è uno strumento che consente agli esperti di marketing di gestire i tag dei siti web da un’unica interfaccia. Lo strumento Tag Manager (che implementa i tag) è un dominio senza cookie e non raccoglie dati personali. Lo strumento attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimarrà in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

Google Analytics

Se hai dato il tuo consenso, questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (a seguito citato come “Google”). Google Analytics utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, a causa dell’anonimizzazione dell’IP (“anonymizeIP”) attivata su questo sito web, il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo (il cosiddetto mascheramento IP). Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato prima di un’ulteriore elaborazione. Per conto dell’operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito, compilare report sulle sue attività e fornire altri servizi relativi ai movimenti sul sito e all’utilizzo di internet. È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del browser; desideriamo tuttavia informarvi che in questo caso non sarai in grado di utilizzare completamente tutte le funzioni di questo sito web. Puoi anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP) e di elaborare questi dati, semplicemente facendo clic sul seguente link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) e installare il plug-in del browser disponibile. Per ulteriori informazioni, vedere: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en. Puoi trovare ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati su https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ o su https://policies.google.com/terms?hl=en

Facebook

Quando visiti www.tuttochiaro.it, utilizziamo il metodo pixel di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (in seguito citato come “Facebook”). Con il suo aiuto, siamo in grado di tracciare le azioni degli utenti dopo che hanno visto o cliccato su un annuncio di Facebook. Questo ci consente di misurare l’efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato. I dati raccolti sono per noi anonimi, non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Tuttavia, questi dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook. Facebook può collegare questi dati al tuo account Facebook e utilizzarli anche per i suoi scopi pubblicitari, in conformità con le linee guida sull’utilizzo dei dati di Facebook, che puoi vedere qui https://www.facebook.com/privacy/policy. Puoi consentire a Facebook e ai suoi partner di inserire inserzioni pubblicitarie all’interno e all’esterno di Facebook. Per questi scopi, un cookie può anche essere memorizzato sul tuo computer. Ti preghiamo di modificare le impostazioni degli annunci su Facebook se desideri revocare il tuo consenso. Puoi trovare informazioni a riguardo qui: https://www.facebook.com/help/247395082112892

Custom Audiences

Utilizziamo gli strumenti di comunicazione del social network Facebook, in particolare il prodotto Custom Audiences e Website Custom Audiences. Fondamentalmente, dai tuoi dati di utilizzo viene generato un checksum (valore hash) non reversibile e non personale, che può essere trasmesso a Facebook per scopi di analisi e marketing. Il cookie di Facebook è indirizzato al prodotto Website Custom Audiences.

LinkedIn

Il nostro sito web contiene plug-in integrati del social network LinkedIn di LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (in seguito citato come “LinkedIn”). Quando visiti le nostre pagine, tramite il plug-in viene stabilita una connessione diretta tra il tuo browser e il server LinkedIn. LinkedIn riceve l’informazione che hai visitato il nostro sito con il tuo indirizzo IP. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del modo in cui vengono utilizzati da LinkedIn. I dettagli sulla raccolta dei dati (scopo, ambito, ulteriore elaborazione e utilizzo) nonché sui tuoi diritti e sulle opzioni di impostazione sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di LinkedIn. LinkedIn fornisce queste informazioni qui https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.

Hubspot

Su questo sito utilizziamo il servizio HubSpot per vari scopi. HubSpot è una società di software con sede negli Stati Uniti e con gli uffici in Irlanda. Contatto: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda, Telefono: +353 1 5187500.

Hubspot è una soluzione software integrata che utilizziamo per coprire vari aspetti del nostro marketing online. Questi includono, tra le altre cose:

E-mail marketing, pubblicazione e reportistica sui social media, reportistica e gestione dei contatti (ad es. segmentazione degli utenti e CRM).

Il nostro servizio di registrazione consente ai visitatori del nostro sito di saperne di più sulla nostra attività, scaricare contenuti e fornire le proprie informazioni di contatto e altre informazioni demografiche. Queste informazioni e il contenuto del nostro sito sono archiviati sui server del nostro partner software HubSpot. Possono essere utilizzati da noi per contattare i visitatori del nostro sito e per determinare quali dei servizi della nostra azienda sono di loro interesse. Tutte le informazioni che raccogliamo sono soggette alla presente Informativa sulla privacy. Utilizziamo tutte le informazioni registrate esclusivamente per ottimizzare le nostre misure di marketing.


Ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di HubSpot
Maggiori informazioni da HubSpot in merito alle normative sulla protezione dei dati nell’UE
Ulteriori informazioni sui cookie utilizzati da HubSpot sono disponibili qui & qui

La base giuridica del trattamento è il vostro consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Se non desideri che Hubspot raccolga ed elabori i dati menzionati, puoi rifiutare il tuo consenso o revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati personali sono conservati per tutto il tempo necessario a soddisfare lo scopo del trattamento. I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo.

I dati possono essere trasmessi negli Stati Uniti come parte dell’elaborazione tramite HubSpot. La sicurezza della trasmissione è garantita dalle cosiddette clausole contrattuali standard, che garantiscono che il trattamento dei dati personali sia soggetto a un livello di sicurezza corrispondente a quello del GDPR. Se le clausole contrattuali standard non sono sufficienti a stabilire un livello di sicurezza adeguato, il tuo consenso può fungere da base legale per la trasmissione a paesi terzi ai sensi dell’articolo 49 (1) (a) GDPR.

Hotjar

Utilizziamo il servizio di analisi web Hotjar di Hotjar Ltd., Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta (in seguito citato come “Hotjar”). Tra le altre cose, Hotjar utilizza i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del tuo browser web sul tuo dispositivo finale e che consentono un’analisi del tuo utilizzo dei nostri contenuti online. Ciò consente di memorizzare e valutare i dati personali – in particolare l’attività dell’utente (quali pagine sono state visitate, quali elementi sono stati cliccati), informazioni sul dispositivo e sul browser (in particolare l’indirizzo IP e il sistema operativo) e un codice di tracciamento (ID utente pseudo anonimizzato). Le informazioni raccolte in questo modo vengono trasmesse da Hotjar a un server in Irlanda e lì memorizzate in forma anonima. Ulteriori informazioni su come Hotjar elabora i dati sono disponibili qui.

La base giuridica del trattamento è il vostro consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Se non desideri che Hotjar raccolga ed elabori i dati citati, puoi rifiutare il tuo consenso o revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati personali sono conservati per tutto il tempo necessario a soddisfare lo scopo del trattamento. I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per il raggiungimento dello scopo.

Microsoft Bing Ads

Sul nostro sito web utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Bing Ads memorizza un cookie sul tuo computer, se hai effettuato l’accesso al nostro sito web tramite un annuncio Microsoft Bing. In questo modo, Microsoft Bing e noi possiamo riconoscere se qualcuno ha cliccato su un annuncio, è stato reindirizzato al nostro sito web e ha raggiunto una pagina di destinazione prestabilita (pagina di conversione). Veniamo a conoscenza solo del numero totale di utenti che hanno cliccato su un annuncio Bing e sono stati poi reindirizzati alla pagina di conversione. Non vengono comunicati dati personali sull’identità dell’utente.

Se non desideri che le informazioni sui tuoi movimenti vengano utilizzate da Microsoft come spiegato sopra, puoi rifiutare l’impostazione del cookie necessario per questo. Puoi farlo ad esempio tramite un’impostazione del browser che disattiva del tutto l’impostazione automatica dei cookie. È inoltre possibile impedire la raccolta dei dati generati dal cookie, relativi al proprio utilizzo del sito web e l’elaborazione di tali dati da parte di Microsoft facendo clic sul seguente collegamento e dichiarando la tua obiezione: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=en-US Ihren Widerspruch erklären. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft e Bing Ads sono disponibili sul sito Web di Microsoft all’indirizzo: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Monitoraggio eventi universale di Bing (UET)

Sul nostro sito vengono utilizzate le tecnologie Bing Ads per raccogliere e archiviare dati da cui vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. Questo è un servizio fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Questo servizio ci consente di tracciare le attività degli utenti sul nostro sito quando lo raggiungono annunci di Bing Ads. Se raggiungi il nostro sito tramite un annuncio di questo tipo, verrà inserito un cookie sul tuo computer. Sul nostro sito web è integrato un tag Bing UET. Si tratta di un pezzo di codice che, insieme al cookie, viene utilizzato per memorizzare alcune informazioni non personali su come viene utilizzato il sito web. Ciò include, tra l’altro, la durata della permanenza sul sito web, quali aree del sito web sono state visitate e quale pubblicità l’utente ha utilizzato per accedere al sito. Le informazioni sulla tua identità non vengono registrate.

Le informazioni raccolte vengono trasferite ai server Microsoft negli Stati Uniti e ivi archiviate per un massimo di 180 giorni. È possibile impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all’utilizzo del sito Web e l’elaborazione di questi dati disattivando l’impostazione dei cookie. Ciò potrebbe limitare la funzionalità del sito web.

Inoltre, Microsoft potrebbe essere in grado di tracciare il tuo comportamento di utilizzo su diversi dispositivi elettronici tramite il cosiddetto tracciamento tra dispositivi ed è quindi in grado di mostrare pubblicità personalizzata su o nei siti web e nelle app Microsoft. Puoi disabilitare questa funzione su

https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout.

Maggiori informazioni sui servizi di analisi di Bing sul sito di Bing Ads(https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=en-US). Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Microsoft e Bing sono disponibili nelle normative sulla protezione dei dati di Microsoft (https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/53056/2).

Sales Viewer

Utilizziamo la tecnologia SalesViewer® di SalesViewer® GmbH sul nostro sito web sulla base degli interessi legittimi dell’operatore del sito web (Art. 6 Para.1 lit.f GDPR) per raccogliere e archiviare dati per scopi di marketing, ricerche di mercato e per l’ottimizzazione.

A tale scopo viene utilizzato un codice basato su javascript, che viene usato per raccogliere dati relativi all’azienda e utilizzarli di conseguenza. I dati raccolti con questa tecnologia vengono crittografati utilizzando una funzione unidirezionale non ricalcolata (il cosiddetto hashing). I dati vengono immediatamente trasformati in pseudonimi e non utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web.È possibile opporsi alla raccolta e all’archiviazione dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro facendo clic su questo collegamento https://www.salesviewer.com/en/opt-out/? per impedire la futura raccolta da parte di SalesViewer® su questo sito web. Un cookie di opt-out per questo sito Web verrà memorizzato sul tuo dispositivo. Se elimini i cookie in questo browser, devi fare nuovamente clic su questo collegamento. SalesViewer ® utilizza Hetzer Online GmbH, Industriestr. 25, 91710, Gunzenhausen per server hosting (infrastruttura SalesViewer®) e Host Europe GmbH, Welserstraße 14, 51149 Colonia Fornitura del server DNS per SalesViewer®.

I tuoi diritti

Conserviamo i dati ricevuti da te con cura e non li trasmettiamo a nessuno senza il tuo consenso. Per impostazione predefinita, cancelliamo i dati dei nostri clienti se non ci sono stati contatti, scambi o comunicazioni per sette anni. Fondamentalmente hai il diritto all’informazione, alla correzione, alla cancellazione, alla limitazione, alla trasferibilità dei dati, alla revoca e all’opposizione.

Contatti

Puoi contattarci qui:

Sig. Fridolin Brandl

VerVieVas GmbH, Heiligenstädter Straße 31/1/701,

1190 Vienna

info@tuttochiaro.it



Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i tuoi diritti di protezione dei dati siano stati violati in altro modo, puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo. In Italia è il garante per la protezione dei dati personali.

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